한국 병원 예약 안내 — 예약금, 의료통역, 이용 절차

한국에서의 진료는 낯선 언어와 익숙하지 않은 절차 위에서 이루어집니다. komedi는 예약을 잡는 순간부터 귀국하신 이후까지, 그 과정 전체를 함께합니다.

진료 여정에 무엇이 포함되는지 안내해 드립니다.

1. 예약금 100,000원

예약을 확정하실 때 병원당 100,000원의 예약금을 결제하십니다. 이 금액은 의료통역 2시간과 병원 예약·일정 조율 비용입니다.

병원에 방문하시면 돌려드립니다.

2. 방문 전에 금액을 확정해 드립니다.

해외에서 진료를 준비하실 때 가장 불안한 부분은 비용입니다. komedi는 병원과 사전 협의를 거쳐 예상 금액을 방문 전에 확정해 안내해 드립니다.

이 밖에 예약에 포함되는 서비스는 다음과 같습니다.

• 병원 예약 대행 — 진료 일정 조율까지 대신 처리합니다.
• 의료 통역 동행 — 병원 접수부터 결과 상담까지 함께합니다.
• 진료 기록 번역 — 환자분이 확인하실 수 있도록 번역본을 제공합니다.
• 귀국 후 30일 문의 — 병원측에 문의해야 되는 사항이 있다면 연락주세요.

3. 의료통역 - 시술 금액에 따라 무료 시간이 달라집니다.

의료 현장의 언어는 일상 대화와 다릅니다. komedi의 의료통역사는 진료 용어와 병원 절차에 익숙한 인력으로 구성되어 있습니다.

*시술 금액에 따른 무료 통역 시간을 넘기시면 시간당 50,000원이 추가됩니다.

[협약 병원이 아닌 곳도 통역이 가능한가요?] 

* 방문 희망일 7영업일 전까지 신청해 주시면, 24시간 이내에 통역사 배정 결과를 알려드립니다.

4. 시술을 끝난 후 웰컴 기프트 증정

진료가 끝났다고 한국에서의 시간이 끝나는 것은 아닙니다. 남은 일정을 편안하게 보내실 수 있도록, 시술을 완료하신 분께 CJ 통합 기프트 카드를 준비했습니다. 올리브영에서 K-뷰티 제품을 구매하시거나, 빕스·투썸플레이스·뚜레쥬르에서 사용하실 수 있습니다.

시술이 완료되고 병원 정산이 확인된 후, 동행한 komedi 의료통역사 또는 코디네이터가 직접 전달해 드립니다. 카드 사용처와 이용 방법도 함께 안내해 드립니다.

기프트 카드는 국민건강보험에 가입되지 않은 외국인 환자를 대상으로 제공됩니다.

5. 이용 절차

1. 예약 신청 — 방문 희망일 3영업일 전까지 신청해 주세요
2. 확정 안내 — 신청 후 24시간 이내에 통역사 배정과 함께 알려드립니다
3. 병원 방문 — 통역사가 동행합니다
4. 예약금 환불 — 방문 확인 후 처리해 드립니다

* 유의사항

• 시술 금액 100만원 이상인 경우 예약하실 수 있습니다.
• 환불은 결제하신 수단으로 처리되며 5~10영업일이 걸립니다.
• 해외 카드로 결제하신 경우 환율 변동에 따라 결제 금액과 환불 금액이 다를 수 있습니다.
• 통역사 배정이 어려운 경우 전액 환불해 드립니다.
• 본 안내는 국민건강보험에 가입되지 않은 외국인 환자를 대상으로 합니다.

궁금하신 점은 komedi 상담 채널로 문의해 주세요. 몽골어로 안내해 드립니다.